Политика в отношении обработки персональных данных
г. Москва 20.05.2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее –Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.2. Настоящая Политика:
1.2.1 устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем ИП НИКОЛАЕВОЙ НАТАЛЬИ ВАЛЕНТИНОВНЫ (ИНН 773317222690) (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, акцептовавшими публичную оферту на заключение договора оказания платных образовательных услуг от 10.05.2022 года (далее - Договор) и/или которые заполняют Анкету предзаписи в целях получения услуг (как возмездных, так и безвозмездных).
1.2.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.4 определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.2.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.2.6. Настоящая политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до замены ее новой политикой конфиденциальности. Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику без согласия Пользователя. Все изменения в политику вносятся распорядительным актом Оператора.
1.2.7. Оператор не контролирует и не несет ответственности за веб-сайты, принадлежащие третьим лицам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
1.2.8. Обработка персональных данных Пользователя производится на основании и во исполнение договора оказания платных образовательных услуг Оператором, настоящей Политики и иных договоров, заключаемых между Пользователем и Оператором.
2. Определение терминов
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Для целей настоящей политики под персональными данными понимается как информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, так и информация, которая может автоматически передаваться Оператору в процессе оказания услуг с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов «cookie», информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц веб-сайта и иная подобная информация.
2.2. Оператор — Индивидуальный Предприниматель НИКОЛАЕВА НАТАЛЬЯ ВАЛЕНТИНОВНА осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для Персонального компьютера (далее по тексту – ПК), содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены) https://nikolaevaonline.ru.
2.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей политики, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Настоящая политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.1.1. При заполнении Анкеты - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения формы Анкеты для оформления заказа (на обучение на Курсе, как платного, так и бесплатного), расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставленной галочке в поле «Я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных» в момент нажатия кнопки «Отправить» (или иной аналогичной кнопки)
3.2. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.3. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по своей воле и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, является конкретным, информированным и сознательным.
3.4. В случае обработки персональных данных Пользователя на основании его отдельного согласия на такую обработку, выражаемого непосредственно при использовании Сайта путем нажатия на соответствующую кнопку или путем проставления отметки индикатора соответствующего чек-бокса, то такое согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью.
3.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики.
3.6. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без согласия его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. В случае предоставления в рамках заключенного с Оператором Договора своего изображения - Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
4.2.3. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
5.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
5.1.2. Номер мобильного телефона;
5.1.3. Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили пользователя в ZOOM, Telegram и т.д.)
5.2. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора antallis.zooboom@gmail.com.
6. Правовые основания и цели обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания образовательных услуг;
Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключена Публичная оферта - Публичная оферта на заключение договора платных образовательных услуг;
Оказание пользователю безвозмездных услуг;
Предоставленные персональные данные могут быть использованы Оператором с целью рекламы своих услуг (размещение отзывов об услугах Оператора)
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием неавтоматизированных и автоматизированных систем.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение.
7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
7.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в целях размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
7.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в целях исполнения условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
7.8. Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
7.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
7.10. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, а также использования предоставленных персональных данных для использования их с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации. При использовании Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.
8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
8.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
8.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
8.1.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
8.1.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем, своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
8.1.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
8.1.5. Недопущение воздействия на технические средства, задействованные в обработке персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование
9. Права Пользователей
9.1. Пользователь вправе:
9.1.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
9.1.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики;
9.1.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
10. Обращения Пользователей
10.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
10.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 12 Политики);
10.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: antallis.zooboom@gmail.com .
10.2. Направляемое Пользователем обращение должно содержать следующую информацию:
10.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
10.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
10.2.3. Суть Обращения;
10.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
10.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
10.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
10.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
10.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
10.3.4. Предоставляется ответ на Обращение.
10.4. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
10.4.1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
10.4.2. мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
10.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
10.5. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 10.1 Политики).
11. Изменение Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
12. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Николаева Наталья Валентиновна
ИНН
773317222690
Адрес для направления сообщений, почтовый адрес:
125459, г. Москва, бр. Яна Райниса, 8-47
Номер расчетного счета:
40817810640108908440
Наименование учреждения банка:
ПАО "Сбербанк", г. Москва
"Корреспондентский
счет банка:
30101810400000000225
БИК:
044525225
электронная почта:
antallis.zooboom@gmail.com